Häufige Fragen

Einfach erklärt – alles, was Sie zu CoVenelix Banking und unseren Partnerbanken wissen sollten.

Formular Symbol Wie funktioniert die Kontoeröffnung?
Sie füllen das Formular direkt auf unserer Startseite aus. Wir prüfen Ihre Angaben und melden uns per E-Mail innerhalb von 2 bis 6 Stunden – auch an Wochenenden oder Feiertagen.
Uhr Symbol Wie lange dauert die Kontoeröffnung?
Bei Partnerbanken (Revolut, Commerzbank, N26) dauert die Aktivierung maximal 48 Stunden. Bei CoVenelix Banking selbst in der Regel nur 12 bis 24 Stunden – schneller als branchenüblich.
Mehrfach Symbol Kann ich mehrere Konten gleichzeitig eröffnen?
Ja, selbstverständlich. Sie können mehrere Banken im Formular auswählen. Wir übermitteln Ihre Daten automatisch an jede ausgewählte Partnerbank – ohne zusätzlichen Aufwand.
Sicherheits Symbol Wie sicher sind meine Daten?
Alle Daten werden verschlüsselt übermittelt und streng nach DSGVO verarbeitet. Ihre Angaben werden ausschließlich für die Kontoeröffnung verwendet – niemals für Werbung.
Euro Symbol Erhalte ich wirklich 150 € Startguthaben?
Ja, das Startguthaben wird automatisch gutgeschrieben, sobald Ihr Konto aktiv ist – unabhängig von der gewählten Bank oder dem Kontomodell.
Gebäude Symbol Welche Banken gehören zu euren Partnern?
Aktuell arbeiten wir mit Revolut, Commerzbank und N26 zusammen. Alle Partner sind lizenzierte Institute, die offizielle Konten mit digitaler Verwaltung anbieten.
Support Symbol Wie kann ich den Support erreichen?
Sie können uns jederzeit per E-Mail unter support@covenelix.com kontaktieren. In der Regel antworten wir noch am selben Tag – auch außerhalb der Bürozeiten.
Info Symbol Was passiert nach meiner Kontoeröffnung?
Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten oder den Weiterleitungslink zur Partnerbank per E-Mail. Ab da können Sie Ihr Konto sofort online verwalten und nutzen.

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